Blogs

Blogs2019-05-10T22:03:31+01:00

Glocalisering: 6 praktische tips

Een McDonalds menu met Franse kaas? SIRI die een Frans dialect spreekt? Kan dat? Jazeker! In een wereld waar globalisering de norm is, groeit de behoefte aan lokale verbindingen en authentieke interacties met consumenten in specifieke regio's. Merken beseffen dat een uniforme, wereldwijde aanpak niet langer volstaat om lokale consumenten aan zich te binden. Dit heeft geleid tot het concept van 'glocalisering', een samentrekking van 'globalisering' en 'lokalisering', waarbij wereldwijde strategieën worden gecombineerd met lokale invloeden om relevant en betekenisvol te blijven in diverse markten. Wat is [...]

Hyperpersonalisatie: hoe doe je dat?

Consumenten worden dagelijks gebombardeerd met een stortvloed aan berichten en advertenties. Daardoor hebben we collectief te maken met een enorme informatieoverload.  Hoe kun je er voor te zorgen dat je wel effectief contact maakt met klanten? Door relevante en op maat gemaakte ervaringen te leveren in de vorm van hyperpersonalisatie. Klanten verwachten die ook. In het huidige digitale tijdperk verwachten consumenten dat merken hen begrijpen. Maar ook dat ze inspelen op hun individuele behoeften en voorkeuren. Deze verwachting heeft geleid tot de opkomst van hyperpersonalisatie. Dit is een geavanceerde [...]

Web3 en de opkomst van gedecentraliseerde marketing

Web3, het buzzword dat steeds vaker opduikt in tech- en marketingkringen, markeert een fundamentele verschuiving in hoe we het internet begrijpen en gebruiken. Waar Web1 (het statische web) en Web2 (het interactieve en sociale web) vooral werden gedomineerd door centrale entiteiten zoals bedrijven en platforms, belooft Web3 een meer gedecentraliseerd ecosysteem, gebouwd op blockchaintechnologie. Maar wat betekent dit concreet voor merken, marketingstrategen en industrieën zoals reizen, retail, health & beauty, en automotive? En welke kansen en risico’s brengt dit met zich mee? Wat is Web3? Web3 is [...]

De Klantparadox: 5 technologische oplossingen

In de huidige consumptiemaatschappij is het gedrag van de klant complexer dan ooit. De komst van online winkelen heeft niet alleen de manier veranderd waarop we kopen, maar ook hoe we denken over service. Aan de ene kant zoeken klanten naar anonimiteit en autonomie – het gemak van shoppen zonder sociale interactie of tijdsdruk. Aan de andere kant verwachten zij, vooral na de aankoop, een hoog niveau van persoonlijke aandacht en maatwerk. Deze tegenstrijdigheid, vaak aangeduid als de ‘Klantparadox’, zorgt voor grote uitdagingen binnen het bedrijfsleven. De Klantparadox vraagt [...]

De Makers-Economie: een nieuwe motor van vertrouwen en groei

De afgelopen jaren heeft de zogenaamde makers-economie een indrukwekkende groei doorgemaakt. Deze economische beweging, aangedreven door onafhankelijke creatievelingen die via digitale platforms een breed publiek bereiken, biedt merken en platforms unieke kansen. De kracht van de makers-economie ligt in de nauwe band tussen makers en hun community, en de authenticiteit en creatieve waarde die ze toevoegen aan elk project. Wat is de makers-economie precies, welke kenmerken heeft deze, wat zijn bekende voorbeelden in Nederland en hoe kunnen merken en platforms effectief met makers samenwerken? Wat is de Makers-Economie? [...]

Livestreamingadvertenties: 8 tips voor direct resultaat

Livestreamingplatforms zoals Taobao Live, Douyin en WeChat bereiken de helft van de Chinese bevolking. Sommige voorspellingen geven aan dat live commerce tegen 2026 20 procent van de totale retailmarkt in China zal uitmaken, terwijl in Europa dit fenomeen nog nauwelijks voet aan de grond heeft. Livestreamingadvertenties kunnen zowel de aankoopintentie op korte termijn als de merkaffiniteit op lange termijn stimuleren. Alleen: hoe pas je livestreamingadvertenties effectief toe? Wat zijn livestreamingadvertenties? Livestreamingadvertenties zijn interactieve en realtime campagnes die plaatsvinden tijdens livestreaming-evenementen op platforms zoals Taobao Live, Douyin, en [...]

Inclusie: de sleutel tot authentieke en duurzame merkgroei

Inclusie vormt een krachtige motor achter merkgroei, maar wordt door veel marketeers nog steeds onderschat. Volgens onderzoek van marketingdata en -analysebureau Kantar beïnvloeden de inspanningen van een merk op het gebied van diversiteit en inclusie het aankoopgedrag van bijna acht op de tien mensen wereldwijd. Deze statistiek benadrukt een duidelijke verschuiving in consumentengedrag: inclusie is niet langer een optionele waarde, maar een bepalende factor in merkkeuzes. Maar hoe kunnen merken hier authentiek op inspelen, zonder in oppervlakkigheid te vervallen? Inclusie: meer dan een marketingtruc Hoewel veel merken [...]

Short-form video: kort en vooral héél krachtig

Wanneer je aan short-form video denkt, komen TikTok en Instagram Reels waarschijnlijk als eerste in je op. Geen verrassing: deze platforms domineren het digitale landschap met snelle, pakkende fragmenten die inspelen op een korte aandachtsspanne. Maar het potentieel van short-form video reikt veel verder dan deze platforms. Sinds enige tijd wint short-form video ook terrein op YouTube, LinkedIn en zelfs in meer niche digitale ruimtes. Voor bedrijven in alle sectoren is short-form video niet zomaar een trend—het is een noodzaak. Maar om het te laten werken, moet je content [...]

In-game marketing: de sleutel tot merkbeleving in virtuele werelden

Het speelveld van marketing verandert razendsnel en in-game marketing staat inmiddels op de radar van vooruitstrevende merken. Waarom? Omdat het merken een unieke kans biedt om een specifieke doelgroep te bereiken in een omgeving waar ze zich thuis voelen: virtuele werelden. Of je nu een retailmerk, dienstverlener of non-profitorganisatie bent, in-game marketing heeft de potentie om jouw merk naar een hoger niveau te tillen. Maar zoals met elke strategie, zijn er ook uitdagingen en risico’s. Wat is in-game marketing? In-game marketing verwijst naar het integreren van een [...]

Merkactivatie: hoe jouw merk onuitwisbare indruk maakt

In een wereld waarin consumenten dagelijks worden overspoeld met duizenden reclame-uitingen, is het essentieel dat merken opvallen en blijven hangen. En wat maakt meer impact dan een ervaring die je bijblijft? Merkactivatie – het tot leven brengen van een merk door een tastbare ervaring – heeft de afgelopen jaren een enorme vlucht genomen. Van IKEA’s DRÖMLAND op Lowlands tot Andrélons pop-up salon op SOLAR: merken tonen hun creativiteit en laten zien hoe ze direct inspelen op de beleving van hun doelgroep. Maar wat is de toekomst van merkactivatie en [...]

AR en VR transformeren hoe we kopen, beslissen en vertrouwen

Augmented reality (AR) en virtual reality (VR) hebben de afgelopen jaren een enorme vlucht genomen in zowel retail, dienstverlening als de non-profitsector. Deze technologieën, die oorspronkelijk vaak werden geassocieerd met gaming en entertainment, hebben zich bewezen als krachtige tools voor het verbeteren van consumentenervaringen en het verhogen van vertrouwen. Uit onderzoek blijkt dat 56% van de consumenten meer vertrouwen heeft in een product wanneer AR of VR wordt ingezet, wat kan leiden tot een conversiestijging van wel 20%. Maar hoe werkt dit precies, en hoe kunnen bedrijven en organisaties [...]

Personeelskrapte: vijf tips vanuit marketing- en merkperspectief

Strategische personeelsplanning en personeelskrapte: hoe zorgen we ervoor dat we niet steeds opnieuw hetzelfde probleem tegenkomen? Strategische personeelsplanning en personeelskrapte vormen twee van de grootste uitdagingen voor organisaties op dit moment. De krapte op de arbeidsmarkt is daarvan een van de grootste oorzaken. Niet product, niet prijs, niet communicatie, niet distributie, maar de P van Personeel is steeds vaker het grootste knelpunt om producten of diensten ook feitelijk te kunnen produceren en leveren. Het beschadigt het merk en daarmee het bestaan van de organisatie op langere termijn. Personeelskrapte [...]

Employee advocacy: de kracht van medewerkers als merkbouwers

Employee advocacy: niet langer een 'optionele strategie' In een tijdperk waarin vertrouwen in traditionele vormen van reclame afneemt, wordt employee advocacy steeds belangrijker. Employee advocacy, oftewel het inzetten van medewerkers als ambassadeurs voor het merk, is niet langer een optionele strategie, maar een cruciale pijler voor organisaties die willen floreren in een dynamische en transparante wereld. Wetenschappelijke studies ondersteunen deze ontwikkeling en benadrukken waarom organisaties dit potentieel niet langer kunnen negeren. Persoonlijke verhalen worden gezien als betrouwbaarder dan boodschappen van organisaties Eén van de belangrijkste redenen [...]

De groei van AI: focus op AEO in plaats van op SEO

De groei van AI: focus op AEO in plaats van op SEO Jarenlang was zoekmachineoptimalisatie (SEO) de hoeksteen van digitale marketingstrategieën. Door content en websites te optimaliseren voor zoekwoorden, backlinks en technische prestaties, konden bedrijven hun zichtbaarheid in zoekmachines zoals Google en Bing vergroten. Maar met de snelle opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) verandert het digitale landschap. Het wordt steeds duidelijker dat antwoordmachine-optimalisatie (Answer Engine Optimization, AEO) relevanter is dan SEO. Website-eigenaren die in de AI-era willen overleven, moeten hun strategie aanpassen. De groei van AI: focus op [...]

De impact van veranderingen in het communicatie-ecosysteem op jouw communicatiestrategie

Het ontwikkelen van een effectieve communicatiestrategie is complex en in constante ontwikkeling, mede door de snelle technologische vooruitgang en veranderende maatschappelijke verwachtingen. Anno 2024 komen verschillende belangrijke issues naar voren die bepalen hoe organisaties en merken hun communicatiestrategieën moeten vormgeven om relevant en effectief te blijven. Wat zijn de cruciale vraagstukken bij het ontwikkelen van een communicatiestrategie op dit moment zoals die naar voren komen uit de praktijk én recente wetenschappelijke literatuur en publicaties? Zes staan er daarbij centraal: de digitalisering en automatisering van communicatie, de ethiek en transparantie [...]

Kamala Harris: Woke-Symbool of een politieke kameleon?

Een sterk merk is consistent, authentiek en daardoor voorspelbaar. De Amerikaanse verkiezingen laten zien wat er gebeurt als je dat als politiek merk niet bent. De case Kamala Harris. Er is twijfel over Harris bij de Amerikaanse kiezers. Steeds meer twijfel. En dat is te zien in de krimpende marge in de peilingen ten opzichte van haar rivaal Donald Trump sinds het moment dat ze zich kandidaat stelde in plaats van zittend president Joe Biden. Kamala Harris heeft een unieke positie in de Amerikaanse politiek. Als de eerste vrouwelijke, [...]

Ga naar de bovenkant